Choufli Taxi

L’application Client Choufli Taxi 

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PRESENTATION

Choufli Taxi

A mission to deliver a world-class Taxi service experience. Book a city taxi to your destination in town. Choose from a range of categories and prices.

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Authorisations de circulation

Authorisations de circulation -> Pour protéger la vie privée de l’utilisateur et détecter votre emplacement actuel, les applications qui utilisent le service localisation doivent demander la permission de localisation. Les applications ne peuvent s’accorder les permissions automatiquement, elles doivent être confirmées par l’utilisateur. Les app. Vous demanderont d’accepter chacune de leurs permissions la première fois vous les lancer à travers popup qui vous demande de permettre ou refuser chaque demande 

 
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Choisir votre langue
L’application fonctionne avec plusieurs langues

Langue arabe

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Langue française

Langue anglaise

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Termes & Conditions

Termes & Conditions ->  Les termes & Conditions suivants doivent s’appliquer pour les passagers utilisant les services offerts par Choufli Taxi. Chaque client doit lire soigneusement  les Termes & Conditions avant de cliquer sur « Accepte ». 

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Page de connexion

Code pays -> Sélectionner votre clef pays de votre opérateur téléphonique 

Mot de passe -> Le client doit saisir son mot de passe enregistré 

Numéro de téléphone portable ->  Le client doit saisir son numéro de téléphone portable enregistré. 

Se connecter -> Après la saisie du numéro de téléphone portable correct et le mot de passe, le client doit cliquer le bouton se connecter pour accéder à au service offert par l’application.

 
 
 
 
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Page d’inscription

Nom ->  Le client a besoin d’entrer son nom . 

Mot de passe -> Le client doit entrer le mot de passe qu’il a choisi.

Numéro de téléphone portable -> Le client a besoin d’entrer son numéro réel du téléphone portable pour s’enregistrer avec l’app. Choufli. 

S’inscrire ->  Après avoir entrer le numéro de téléphone portable correct et le mot de passe, le client doit avoir besoin de cliquer le bouton s’inscrire pour entrer dans l’application Choufli.

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Liste Pays

Liste Pays -> Le code fonctionel actuellement est uniquement 216

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Réception OTP

Bouton retour -> Si le client ne peut pas recevoir l’OTP, cela veut dire, qu’il doit cliquer  sur le bouton retour pour naviguer la page précédente et vérifier ses fautes. 

Entrer OTP ->  il faut entrer l’OTP reçu avec votre numéro de téléphone portable.

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Mot de passe oublié ?

Numéro de téléphone portable enregistré -> Le client doit entrer son numéro de téléphone portable déjà enregistré avec l’application Choufli taxi  pour pouvoir recevoir l’OTP (mot de passe à usage unique) 

Envoyer OTP -> Une fois le client a entré correctement le numéro de téléphone portable enregistré, il a besoin de cliquer sur le bouton envoyer OTP pour recevoir un OTP qui lui permet de créer un nouveau mot de passe pour le numéro de téléphone portable existant. 

 

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Reception de l'OTP

Bouton retour -> Si le client ne peut recevoir l’OTP, il doit cliquer sur le bouton retour  et vérifier ses erreurs.

Entrer l’OTP reçu -> entrer l’OTP reçu  par sms par votre numéro de téléphone portable enregisté 

Entrer le nouveau mot de passe -> Entrer le nouveau mot de passe pour le mettre à jour dans l’application Choufli Taxi. 

Confirmer -> Après avoir entrer l’OTP & le mot de passe, cliquer sur le bouton confirmer pour sauvegarder le nouveau mot de passe et le mettre à jour.

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Sous menu - Page d’accueil

Réserver votre Trajet -> Le client peut réserver son trajet après avoir cliquer le bouton réserver votre trajet 

Historique trajets -> Si le client clique le bouton historique trajets cela veut dire le client peut voir son historique trajets comme réservation actuelle, réservation complétée, réservation annulée 

Support (soutien) -> Le client doit avoir besoin de soutien ou avoir des problèmes & demandes, il peut contacter le service client en utilisant le bouton support (soutien) 

Langue -> Le client peut changer sa langue à tout moment utilisant le bouton option langue 

Termes & Conditions -> Termes & Conditions pour Client peut lire à tout moment à partir de l’app. Choufli. 

Se déconnecter -> L’option se déconnecter pour client quand il a besoin d’une longue pause ou autres problèmes personnels, il peut se déconnecter de l’application à tout moment.

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Page de service

Bouton sous-menu -> Le bouton sous-menu est utile pour les clients pour avoir des fonctionalités supplémentaires dans l’application Choufli Taxi

Où aller ? -> Le client peut choisir le lieu de départ et le lieu d’arrivé et réserver sa course en cliquant sur ce bouton 

Retour au service ->  le client peut revenir à l’arrière pour sélectionner un autre type de service.

 

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Où aller ?

Lieu de départ -> Le client peut sélectionner l’emplacement point de départ à travers Google Map.

Destination -> Le client peut sélectionner l’emplacement de sa destination à travers Google Map.

Bouton d’annulation -> Si le client sélectionne un faut emplacement,il peut annuler son adresse ou l’effacer à travers le bouton annuler.

Ajouter Résidence & Ajouter Bureau -> Le client peut sauvegarder l’emplacement de sa residence & de son bureau pour les trajets réguliers dans l’application Choufli Taxi

 

 

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Recherche de l’emplacement point de départ & point d’arrivé

Barre de recherche emplacement point de départ & point d’arrivé – > Le client peut chercher l’emplacement de son point de départ et le sélectionner dans la barre de recherche 

Résultats de recherche -> Le client peut voir les résultats de ses recherches dans la barre de recherche.

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Rouler maintenant

Emplacement du point d’arrivée -> Le client peut sélectionner l’emplacement du point d’arrivée via Google Map.

Rouler maintenant -> Après avoir sélectionné le point de départ et l’emplacement du point d’arrivée, le client doit cliquer sur le bouton Rouler maintenant à partir de la réservation

Bouton Annuler -> Si le client sélectionne un mauvais emplacement, il peut annuler ou supprimer l’adresse avec le bouton Annuler

Emplacement actuel -> Google Map, il montre au client l’emplacement actuel. Si le client a besoin de rafraîchir l’emplacement actuel ou d’avoir l’emplacement actuel, il doit cliquer sur l’icône cet emplacement actuel.

 

Distance du trajet -> La distance entre le lieu de prise en charge et le lieu de dépôt est calculée et affichée en tant que distance totale du trajet jusqu’au client, conformément à cette image.

 
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GPS DRIVER

chauffeur GPS -> S’il n’y a pas de pilotes disponibles en ligne avec l’application mobile entre  0 et 3km, cette boîte d’alerte sera affichées au client.

 

Pas de chauffeur -> Ainsi, cette application déplacera automatiquement le client vers un autre écran, qui affichera la liste des pilotes GPS disponibles pour aider les clients à réserver même avec des pilotes hors ligne pour leur voyage

 
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GPS DRIVER

Carte -> Le client verra sur la carte la liste des taxis GPS disponibles sous forme d’icônes de voiture.

 

Cliquez sur Icône de voiture -> Le client peut sélectionner n’importe quelle icône de voiture sur la carte. Il sera donc avec les détails complets de la voiture avec le numéro de contact du conducteur.

 
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GPS DRIVER

Détails du pilote GPS -> Le client s’affichera avec la liste des détails de la voiture et du conducteur. Les détails sont comme le nom du conducteur, le type de voiture, le numéro de portable de ce conducteur et le numéro de plaque de la voiture.

Appeler le chauffeur -> Le client s’affichera l’option d’appeler directement le chauffeur en cliquant sur l’icône d’appel.

Envoyer l’emplacement -> Le client peut envoyer son emplacement actuel au chauffeur pour qu’il le récupère pour son prochain voyage par message directement depuis son téléphone portable.

 

Envoyer une plainte -> Le client s’affichera l’option d’envoyer une plainte concernant le conducteur directement à la direction via un message directement depuis son téléphone portable.

 
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Confirmer la réservation

Bouton retour -> Si le client ne peut pas confirmer le trajet ou changer l’emplacement point de départ et point d’arrivée cela veut dire le client peut cliquer le bouton retour pour naviguer la page précédente pour vérifier ses corrections. 

Confirmer la réservation -> Après avoir séléctionner le type du véhiucule de service le client doit avoir besoin de cliquer le bouton confirmer la réservation pour le trajet

Type du véhicule de service ->  Le client peut taper le type du véhicule de service dont il a besoin par exemple : Taxi normal, Taxi confort, Ou Moto

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Alerte confirmer la réservation

Alerte –> confirmer le trajet -> Si le client clique le bouton confirmer le trajet, il apparait une alerte popup (fenetre contextuelle d’alerte) commencer le trajet « oui ou non » Le client qui devrait avoir besoin de commencer le trajet doit cliquer « oui » Si le client clique « non » le trajet ne peut commencer

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Réservation pour

Faites cette réservation pour vous -> Le client doit sélectionner pour qui il fait la réservation par exemple pour soi même, il a besoin de cliquer le bouton « oui » s’il fait la réservation pour autrui il doit cliquer le bouton autrui.

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Pour autrui

Numéro du téléphone portable -> Le client après avoir séléctionner le bouton autrui, le client doit avoir besoin de fournir le numéro du téléphone portable, le contact d’autrui.

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Alerte confirmation de réservation

Confirmation de réservation -> Après avoir confirmer la réservation, le client reçoit une alerte de confirmation avec ID de réservation 

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Chercher un chauffeur

Rechercher un chauffeur -> Après validation de la réservation, l’application recherche en ligne le chauffeur le plus proche du client.

Méthodologie de recherche de chauffeur -> Une fois que le client a réservé le voyage, notre système principal trouvera le chauffeur le plus proche et enverra l’alerte de réservation.

Portée de recherche de conducteur-> La portée de recherche des conducteurs les plus proches commence de 0 à 1 km. S’il y a un nombre quelconque de conducteurs disponibles dans cette plage, ces derniers peuvent recevoir l’alerte de réservation et accepter le trajet. S’il n’y a pas de pilotes disponibles dans cette plage de 0 à 1 km, notre système backend vérifiera automatiquement les prochains pilote disponible entre 1 et 2 km. Ainsi, les conducteurs dans la plage de 1 à 2 km peuvent recevoir une alerte de réservation du client et peuvent accepter le trajet. S’il n’y a toujours pas de chauffeur disponible dans cette plage, notre système backend automatique recherchera des chauffeurs entre 2 et 3 km. S’il n’y a pas de pilotes disponibles dans cette plage signifie, le client sera averti de fermer l’application ou de réserver des pilotes GPS s’il existe. Veuillez-vous référer au titre « GPS DRIVER » de la section ci-dessus pour réserver les pilotes GPS, lorsqu’il n’y a pas de pilote en ligne avec l’application mobile.


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Chauffeur indisponible

Alerte -> Après avoir confirmer la réservation,  s’il n’y a pas de réponse favorable une pop up affichera un message de non disponibilité de chauffeur

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Annuler la réservation

Réservation annulée -> Après l’ annulation de la course le client a besoin de sélectionner une parmi les raisons listé pour indiquer les raisons de l’annulation 

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Notification de réservation

Notification -> Une fois le chauffeur de taxi accepte la réservation, le client reçoit une notification  d’acceptation de réservation

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Après que le chauffeur accepte la réservation

Notification -> Après que le chauffeur accepte la réservation, le client reçoit une notification à propos des détails du capitaine et son numéro du téléphone portable.

 
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Chauffeur en route

Nom -> Le client peut voir le nom du chauffeur de taxi 

Nom du véhicule -> Le client peut voir le modèle du taxi 

Numéro d’immatriculation -> Le client peut voir le numéro du taxi. 

Distance chauffeur -> Le client peut voir la distance approximative qui le sépare du taxi 

Durée -> Le client peut voir la durée approximative de l’arrivée du taxi 

Tarif Total Env -> Le client peut voir le tarif total approximative comptabilisé à partir de l’acceptation du chauffeur de taxi  

Frais service -> Le client peut voir le frais de service total sans comptabilisé le coût du service de transport

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Chauffeur en route

Accueil -> Si le client a besoin d’aller à la page d’accueil Durant le trajet il a besoin de cliquer le bouton accueil. 

Appeler -> Si vous cliquer le bouton appeler un appel sera émis au chauffeur. 

Partager -> Après avoir commencé le voyage, si le client souhaite partager son emplacement en direct avec ses amis ou sa famille, il a besoin de cliquer le bouton partager. 

Urgence -> Une fois le trajet commence, si le client a besoin d’une urgence, il doit cliquer le bouton urgence et entrer le numéro des parents ou autres qui doivent être notifier en urgence. 

Annuler -> Le client peut annuler la réservation avant le début du trajet pendant que le chauffeur est en route, il a besoin de cliquer le bouton annuler.

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Notification d’arrivée - course commencé

Notification -> Une fois le chauffeur arrive à l’emplacement point de départ du client, il envoit  une notification au client.

Course commencé -> Après que le chauffeur arrive à l’emplacement point de départ client et commence sa course vers le point de destination alors ceci devient indiqué dans l’application 

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Fin du trajet

Fin trajet -> Une fois le client arrivé  à son emplacement point d’arrivée le chauffeur fini la course et parsuite le client reçoit le rapport de voyage.

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Rapport trajet

Commission Société -> Le client peut voir la commission société dans le rapport voyage 

Evaluations -> Le client peut donner ses évaluations concernant l’application  Choufli Taxi. 

Rapport trajet -> Le client peut recevoir des messages de félicitations dans le rapport trajet de la part de la société Choufli Taxi à chaque trajet complété   

Montant de l’offre -> Le client peut voir les offres de la société dans le rapport voyage. 

Evaluations -> Si le client a une remarque , il peut la saisir dans la partie corespondante

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Espace PUB

Pub ->  on peut voir des pubs ici après avoir affiché le rapport du voyage

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Historique Trajet

Trajet actuel -> Le client peut voir le trajet actuel , L’emplacement point de départ et point d’arrivée, Status, Le nom du chauffeur, Le type de réservation, Date & heure, Nom du véhicule. 

Trajet complété -> Le client peut voir le trajet complété, L’emplacement point de départ , point d’arrivée , Nom du chauffeur, Type de réservation, Date & heure, Nom du véhicule, 

Trajet annulé -> Le client peut voir trajet annulé , L’emplacement point de départ et point d’arrivée , Date & heure , Raison d’annulation 

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Partager emplacement

Partager emplacement -> Après le commencement du trajet, le client souhaite peut partager son emplacement actuel, il a dans ce cas besoin de cliquer sur le bouton partager et il peut faire le partage ainsi à travers whatsapp, e mail et  autres plateformes.

 
 
 
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Termes & Conditions

Termes & Conditions -> Termes  & Conditions peuvent être consultés à tout moment 

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Se déconnecter

Sortir -> L’option se déconnecter 

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Nouvelle version

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Alerte -> S’il y a de nouvelles caractéristiques ajouté dans l’application cela veut dire le client doit la mettre à jour. Alors le client quand il ouvre l’application celle-ci demande d’être mise à jour. Le client doit ainsi cliquer sur le bouton « oui » pour la mise à jour

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Play store & App store ->  After click “OK”, app will redirect to play store for update, so customer need to click update option in play store or uninstall it application and install it again.

 

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Alert -> After updating the app, customer needs to click re-download to open the app with new features